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公(gōng)司新(xīn)聞

豐永聖鉚釘機的質(zhì)量保證與售後服務(wù)

産(chǎn)品說明:
機械尺寸:900×460×1650(mm)  鉚釘直徑:φ3-8(mm)
工(gōng)作(zuò)高度:950mm) 鉚釘長(cháng)度:10-70(mm)  喉深:310(mm)
馬力:3/4(HP) 使用(yòng)電(diàn)力:380V
馬達轉速:1450RPM   淨重:300(kg)

鉚釘機用(yòng)途:
适用(yòng)于嬰兒車(chē)、運動器材、家具(jù)、自行車(chē)配件、休閑椅、躺椅及五金業等需特長(cháng)釘鉚合場所。

鉚釘機的質(zhì)量保證與售後服務(wù):
一.質(zhì)量保證任務(wù)範圍
欣能(néng)在工(gōng)程上的設計.生産(chǎn).調試和服務(wù)均在質(zhì)量體(tǐ)系的模式下進行。以欣能(néng)的工(gōng)程實力和多(duō)年的工(gōng)程經驗,并通過ISO9001質(zhì)量體(tǐ)系論證,CE認證,欣能(néng)保證貴公(gōng)司購(gòu)買的機器設備及服務(wù)以最優的質(zhì)量要求和管理(lǐ)而進行實施。

二.質(zhì)量保證執行範圍:
1. 公(gōng)司領導全面參與.建立,實施,并不斷完善一個靈活有(yǒu)效的質(zhì)量體(tǐ)系;
2. 對人員進行充分(fēn)的培訓和發展;
3. 預防和改進相結合對産(chǎn)品的開發設計.生産(chǎn).銷售.服務(wù)等全過程進行質(zhì)量控制;
4. 不斷完善産(chǎn)品技(jì )術,開發高新(xīn)技(jì )術産(chǎn)品,将質(zhì)量保證延伸至産(chǎn)品最後環節;
5. 保證按計劃和程序實施,并在實施過程中(zhōng)進行連續評價和驗證。

三.質(zhì)量合格證管理(lǐ)方法:
在産(chǎn)品開發研制.采購(gòu).生産(chǎn)過程.核對和測試.安(ān)裝(zhuāng)與運行.技(jì )術服務(wù)和維護六個方面嚴格按照質(zhì)量檢測保證實施。
A.産(chǎn)品設計.開發控制
硬件開發工(gōng)作(zuò)包括可(kě)行性分(fēn)析.總體(tǐ)設計.詳細設計.實驗.調試小(xiǎo)批量生産(chǎn).生産(chǎn)技(jì )術規範.技(jì )術檔案總結與後續開發計劃等十個方面;
軟件系統開發包括可(kě)行性分(fēn)析.總體(tǐ)設計.詳細設計.系統分(fēn)析.系統設計.編程.測試商(shāng)品.技(jì )術總結與後續開發計劃等九項工(gōng)作(zuò);
産(chǎn)品開發檔案管理(lǐ)和保密工(gōng)作(zuò)由公(gōng)司總工(gōng)全面負責,并負責收集上交公(gōng)司;
開發檔案包括階段工(gōng)作(zuò)檔案與技(jì )術成果檔案;
産(chǎn)品開發的每一個階段都應組織會議評審,并由行政部保存評審記錄。
B.采購(gòu)控制
1.根據供貨商(shāng)的業績及其已證實的質(zhì)量保證能(néng)力的記錄來選擇供貨商(shāng),确保其能(néng)夠提供滿足合同要求的産(chǎn)品或任務(wù);
2.當需方或其它代表需要在公(gōng)司的供應廠家進行檢驗時,公(gōng)司專人負責配合需方的查驗工(gōng)作(zuò),确保滿足需方的質(zhì)量要求。
C.顧客财産(chǎn)的控制
按照合約協議要求,對顧客供其使用(yòng)或納入産(chǎn)品的顧客财産(chǎn),進行标識.驗證.保護和維護,以保證顧客的産(chǎn)品符合規定的要求,并得到正确的使用(yòng)方法。
D.生産(chǎn)程控
1.生産(chǎn)過程都應在受控狀态下進行,當生産(chǎn)質(zhì)量出現異常時,須及時進行分(fēn)析并制訂有(yǒu)效的改進措施;
2.控制來料的質(zhì)量,并要求供貨商(shāng)提供以證實來料質(zhì)量的文(wén)件。
E.檢驗、測試控制
1.公(gōng)司質(zhì)驗部門負責審批檢驗規程,确保各類物(wù)料或産(chǎn)品均通過要求的檢驗和測試;
2.定期對設備和計量器具(jù)進行檢查;
3.成品包裝(zhuāng)完畢後,質(zhì)檢人員按檢驗标準和檢驗計劃進行成品最終檢驗和測試,檢驗合格後的産(chǎn)品方可(kě)入庫和銷售;
F.施工(gōng)安(ān)裝(zhuāng)控制
1.公(gōng)司具(jù)有(yǒu)壹支強大的售後安(ān)裝(zhuāng)人員隊伍;
2.具(jù)有(yǒu)可(kě)靠和完善的施工(gōng)器材和交通工(gōng)具(jù);
3.制訂一套科(kē)學(xué)而嚴格的安(ān)裝(zhuāng)檢驗和檢驗管理(lǐ)制度。
G.技(jì )術服務(wù)和維護控制
1.公(gōng)司合格證按照合同的要求,向客戶提供良好的技(jì )術咨詢.配件和維護服務(wù),并保存有(yǒu)完整的記錄以及客戶跟蹤;
2.用(yòng)戶投放或在進行中(zhōng)出現質(zhì)量問題由售後服務(wù)人員回饋到有(yǒu)關部門,及時采取糾正措施;
3.當合同有(yǒu)特殊要求時,按合同等有(yǒu)關規定提供售後服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。
四、售後服務(wù)承諾:
1.設備出售後,整機壹年内免費維修,終身提供售後服務(wù)(耗材除外)。
2.設備出現質(zhì)量問題,我司将在24小(xiǎo)時内上門服務(wù)(國(guó)内)。
3、長(cháng)期進行免費技(jì )術咨詢及提供最佳模具(jù)制作(zuò)方案。

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